Phần Mềm Quản Trị Chuỗi Spa, Thẩm Mỹ Viện & Phòng Khám Da Liễu
Rào cản vận hành của ngành làm đẹp & thẩm mỹ
Trùng lịch hẹn khách hàng, ghi chép hồ sơ bệnh án bằng giấy dễ thất lạc, tính hoa hồng kỹ thuật viên sai sót gây nội bộ mâu thuẫn và thất thoát mỹ phẩm tiêu hao.
Thách thức
Trùng lịch hẹn và dồn ứ khách chờ đợi vào giờ cao điểm
Thất lạc hồ sơ phác đồ điều trị và hình ảnh Trước/Sau
Tranh chấp tính hoa hồng kỹ thuật viên và bác sĩ
Thất thoát vật tư mỹ phẩm trong quá trình làm liệu trình
Giải pháp từ Sudo
Hệ thống lịch hẹn thông minh theo Giường & Kỹ thuật viên
Hiển thị trực quan sơ đồ phòng, giường dịch vụ và ca làm của từng kỹ thuật viên/bác sĩ theo khung giờ thực tế.
Tự động khóa khung giờ khi đã có người đặt, khách có thể chủ động chọn kỹ thuật viên quen thuộc và nhận tin nhắn xác nhận lịch tức thì.
Hồ sơ bệnh án điện tử (EMR) & Lưu trữ ảnh Before/After
Số hóa toàn bộ hồ sơ khách hàng: tiền sử dị ứng, tình trạng bệnh lý, nhật ký các buổi điều trị và bác sĩ phụ trách.
Chụp và lưu trữ ảnh trước/sau từng buổi theo góc chụp chuẩn hóa ngay trên ứng dụng, tạo sự tin tưởng tuyệt đối cho khách hàng.
Tự động tính hoa hồng đa quy chế & Minh bạch từng ca làm
Thiết lập linh hoạt cơ chế hoa hồng: theo giá trị dịch vụ, theo số buổi thực hiện, hoa hồng bán gói mỹ phẩm hoặc hoa hồng bác sĩ chính/phụ.
Kỹ thuật viên có thể tự tra cứu bảng công và mức hoa hồng tích lũy hàng ngày ngay trên điện thoại di động.
Định lượng tiêu hao mỹ phẩm tự động theo từng liệu trình
Cài đặt định mức tiêu hao nguyên vật liệu chi tiết cho từng gói dịch vụ (ví dụ: liệu trình peel da dùng 2ml tinh chất, 1 gói mặt nạ).
Khi hoàn tất buổi liệu trình, hệ thống tự động trừ kho nguyên vật liệu tương ứng, cảnh báo sai lệch vượt định mức.
Modules tính năng Spa & Clinic chuyên sâu
Được nghiên cứu thực tế tại hơn 100 chuỗi spa, thẩm mỹ viện và phòng khám da liễu.
Giao diện ma trận lịch hẹn trực quan theo thời gian thực, tự động gán phòng trống và gửi thông báo nhắc hẹn cho khách hàng.
Hành trình trải nghiệm khách hàng tại Spa
Từ lúc khách đặt lịch trên Web/App, check-in tại quầy, thực hiện phác đồ điều trị, thanh toán đến khi nhận tin nhắn dặn dò sau dịch vụ.
Hiệu quả nâng tầm chuỗi Spa & Thẩm mỹ
Nâng cao chỉ số hài lòng khách hàng và tối ưu hóa năng suất hoạt động của từng giường dịch vụ.
Nền tảng bảo mật thông tin y tế & khách hàng
Mã hóa dữ liệu bệnh án và hình ảnh khách hàng, đảm bảo tính riêng tư và bảo mật tuyệt đối theo tiêu chuẩn y khoa.
Bảo vệ hồ sơ y tế và hình ảnh nhạy cảm
Mã hóa hình ảnh điều trị thẩm mỹ trên đám mây an toàn, phân quyền nghiêm ngặt để chỉ bác sĩ phụ trách mới xem được hồ sơ.
- Mã hóa hình ảnh chuẩn AES: Bảo vệ tuyệt đối ảnh chụp vùng nhạy cảm
- Phân quyền bác sĩ & KTV: Nhân viên chỉ xem khách hàng trong ca trực của mình
- Nhật ký truy cập hồ sơ: Lưu vết nhân sự đã mở xem bệnh án của khách hàng
- Chống chụp màn hình: Bảo vệ dữ liệu danh bạ khách hàng VIP không bị rò rỉ
Cơ chế điều phối lịch hẹn không xung đột
Thuật toán khóa tạm thời (Locking) khi có khách đang đặt lịch giúp ngăn chặn việc 2 người cùng đặt 1 giường trong tích tắc.
- Khóa lịch tạm thời 5 phút: Giữ chỗ khi khách đang tiến hành chọn dịch vụ
- Đồng bộ đa điểm tức thì: Cập nhật lịch hẹn trên điện thoại của KTV trong 1s
- Hoạt động trên Web & App: Nhân viên tiếp tân và KTV sử dụng linh hoạt mọi thiết bị
- Tự động gợi ý phòng trống: Đề xuất phòng dịch vụ tối ưu theo thời gian liệu trình
Mobile App tiện lợi cho Kỹ thuật viên & Khách hàng
Tích hợp Zalo Mini App cho khách hàng đặt lịch không cần tải ứng dụng, và app nội bộ cho kỹ thuật viên xem tour làm việc.
- Zalo Mini App 1-chạm: Khách đặt lịch và xem thẻ liệu trình ngay trên Zalo
- App KTV thông minh: Nhận thông báo ca làm và chụp ảnh kết quả điều trị
- Tích hợp gửi tin Zalo ZNS: Gửi thông báo nhắc lịch và dặn dò sau dịch vụ
- Bàn giao toàn bộ mã nguồn: Sở hữu vĩnh viễn phần mềm quản lý thẩm mỹ viện
Giải đáp câu hỏi thường gặp
Tổng hợp những băn khoăn then chốt của doanh nghiệp về thời gian triển khai, di chuyển dữ liệu cũ, bảo hành và khả năng mở rộng nền tảng.
Bạn có câu hỏi riêng cho mô hình kinh doanh của mình?
Đội ngũ kỹ sư giải pháp của Sudo luôn sẵn sàng hỗ trợ khảo sát và tư vấn trực tiếp 1-1 miễn phí.
Gửi yêu cầu tư vấn
Khởi Động Dự Án Cùng SUDO
Vui lòng để lại thông tin của quý khách. Đội ngũ chuyên gia SUDO sẽ liên hệ trong vòng 15 phút để tư vấn kiến trúc giải pháp, phân tích bài toán nghiệp vụ và lập kế hoạch triển khai tối ưu cho sản phẩm của bạn.
Văn phòng Hà Nội: Tầng 3 - Dolphin Plaza (Tháp 3-4), số 6 Nguyễn Hoàng, Phường Từ Liêm, Hà Nội.
Văn phòng Hà Nội: Tầng 3, Số 19 Cổ Vân, xã Đông Anh, Hà Nội.
Văn phòng Nghệ An: Tầng 14 (Tòa nhà Dầu Khí Nghệ An), Số 7 Quang Trung, Phường Quang Trung, Nghệ An.
Văn phòng Châu Âu: Dorfstrasse 14, 8956 Killwangen, Thụy Sĩ.
Khởi động dự án cùng SUDO
Đăng ký nhận demo trực tiếp và tư vấn chi tiết giải pháp phần mềm dành riêng cho doanh nghiệp của bạn