Phần mềm bảo hành điện tử cho doanh nghiệp sản xuất

Kích hoạt tức thì không cần cài ứng dụng: Mỗi sản phẩm xuất xưởng được gắn một mã QR Code định danh duy nhất. Khách hàng chỉ cần mở camera điện thoại hoặc ứng dụng Zalo quét mã là hệ thống tự động nhận diện thiết bị và mở trang đăng ký bảo hành trong 3 giây.

Định danh chính xác thông tin người dùng: Biểu mẫu kích hoạt thu thập đầy đủ họ tên, số điện thoại, địa chỉ lắp đặt, ngày mua và đại lý bán hàng. Dữ liệu này được chuẩn hóa và lưu trữ tập trung về hệ thống của nhà máy theo thời gian thực.

Xóa bỏ "vùng mù" dữ liệu đại lý: Doanh nghiệp sản xuất không còn phụ thuộc vào báo cáo từ các cấp phân phối hay đại lý ủy quyền. Bạn nắm giữ chính xác ai đang sử dụng sản phẩm nào, tại khu vực nào, tạo tiền đề vững chắc cho các chiến dịch tái tiếp thị (remarketing) và bán chéo phụ kiện về sau.

Tự động sinh hàng triệu mã QR hàng loạt: Bộ phận quản trị sản xuất chỉ cần nhập số lượng cần tạo theo từng lô hàng hoặc mã sản phẩm. Phần mềm tự động thuật toán hóa và kết xuất hàng chục ngàn mã QR bảo hành duy nhất chỉ trong vài phút, không lo trùng lặp mã serial.

Xuất file in ấn công nghiệp sẵn dùng: Hệ thống hỗ trợ kết xuất dữ liệu dưới định dạng vector, Excel hoặc file PDF đúng chuẩn in ấn. Doanh nghiệp chỉ việc gửi thẳng file này cho xưởng bao bì để in trực tiếp lên tem chống hàng giả, bao bì hộp hoặc dập khắc laser lên thân vỏ sản phẩm.

Không áp phí theo số lượng mã hay lượt kích hoạt: Khác biệt với các nền tảng SaaS thu phí theo đầu mã (pay-per-code) hoặc giới hạn lượt quét mỗi tháng, hệ thống bảo hành điện tử của Sudo được bàn giao trọn gói. Doanh nghiệp mở rộng quy mô sản xuất bao nhiêu tùy ý mà không phải trả thêm bất kỳ chi phí phát sinh nào.

Trang web tra cứu vận hành trên domain chính chủ: Sudo thiết lập sẵn website tra cứu chuyên biệt chạy trực tiếp trên tên miền của doanh nghiệp (ví dụ: baohanh.tencongty.vn), gia tăng nhận diện thương hiệu và tạo dựng sự an tâm cho người tiêu dùng.

Tra cứu thông tin minh bạch 24/7: Người mua và kỹ thuật viên chỉ cần nhập số điện thoại hoặc mã serial là có thể kiểm tra ngay ngày xuất xưởng, ngày kích hoạt, thời hạn bảo hành còn lại cùng lịch sử các lần sửa chữa, thay thế linh kiện trước đó.

Chống gian lận và làm giả hàng hóa: Mỗi mã QR được liên kết chặt chẽ với cơ sở dữ liệu gốc của sản phẩm. Việc này ngăn chặn triệt để tình trạng bóc tách tem giấy, gian lận thời hạn bảo hành giữa đại lý với hãng, hoặc tráo đổi linh kiện kém chất lượng trong suốt vòng đời sử dụng.

Thiết lập kịch bản nhắc lịch bảo dưỡng tự động: Tùy theo đặc thù ngành hàng (như máy lọc nước cần thay lõi định kỳ, thiết bị điện máy cần bảo dưỡng sau 6 tháng), hệ thống tự động kích hoạt thông báo nhắc nhở đến đúng số điện thoại khách hàng khi tới hạn mà không cần nhân viên gọi điện nhắc lịch thủ công.

Tích lũy tệp người theo dõi Zalo OA miễn phí: Quá trình kích hoạt gắn liền với việc khách hàng nhấn quan tâm Zalo Official Account của hãng. Đây là tài sản số vô giá giúp doanh nghiệp gửi thông báo khuyến mãi, hướng dẫn sử dụng và giới thiệu sản phẩm mới hoàn toàn miễn phí.