Chi tiết chi phí thiết kế Website thương mại điện tử (Website bán hàng)

Trong giai đoạn hiện nay khi các sàn như Lazada, Shopee, Tiktok…tăng phí, thay đổi chính sách liên tục thì rất nhiều doanh nghiệp bị ảnh hưởng. Việc sở hữu một Website thương mại điện tử là xu hướng mà rất nhiều doanh nghiệp đang chuyển đổi, đặc biệt là trong các lĩnh bực bán lẻ như cửa hàng điện máy, công nghệ, thời trang, gia dụng…câu hỏi “Chi phí thiết kế website thương mại điện tử là bao nhiêu?” luôn là mối quan tâm hàng đầu.

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí, cách lập kế hoạch ngân sách hiệu quả và áp dụng thực tế cho doanh nghiệp của mình. Hãy cùng khám phá để đưa ra quyết định đầu tư thông minh!

Website thương mại điện tử là gì và vì sao nó quan trọng?

Định nghĩa

Website thương mại điện tử là một nền tảng trực tuyến được thiết kế để hỗ trợ toàn bộ hoặc một phần quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ. Từ việc trưng bày sản phẩm, xử lý đơn hàng, thanh toán trực tuyến đến chăm sóc khách hàng sau bán hàng, website này đóng vai trò như một cửa hàng kỹ thuật số. 

Theo thống kê từ Statista, thương mại điện tử toàn cầu dự kiến đạt doanh thu 5,7 nghìn tỷ USD vào năm 2025, cho thấy tiềm năng to lớn của kênh bán hàng này.

Lợi ích cho doanh nghiệp

Đối với chủ doanh nghiệp, một website thương mại điện tử mang lại nhiều lợi ích:

• Tiếp cận khách hàng rộng hơn: Không giới hạn bởi vị trí địa lý, bạn có thể bán hàng trên toàn quốc hoặc quốc tế.
• Tiết kiệm chi phí: So với cửa hàng vật lý,website giảm chi phí mặt bằng, nhân sự và vận hành.
• Tăng uy tín thương hiệu: Một website chuyên nghiệp giúp khách hàng tin tưởng hơn vào sản phẩm và dịch vụ của bạn.
• Chủ động và giảm phí: Xây website là bạn đang xây nhà trên đất của mình do đó toàn quyền chủ động và không sợ bị các sàn thay đổi chính sách đột ngột.

Để minh họa, hãy nghĩ về một cửa hàng điện máy truyền thống. Nếu chỉ bán tại cửa hàng, bạn bị giới hạn bởi lượng khách đến trực tiếp. Nhưng với website thương mại điện tử, khách hàng từ bất kỳ đâu cũng có thể truy cập, xem sản phẩm và đặt hàng chỉ trong vài phút.

Hiểu được vai trò của website, câu hỏi tiếp theo là chi phí để xây dựng một nền tảng như vậy là bao nhiêu? Hãy cùng phân tích các yếu tố chính ảnh hưởng đến chi phí.

Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí thiết kế website thương mại điện tử

1. Chi phí tên miền (Domain)

Tên miền là “địa chỉ” của website, ví dụ như www.tenmiencuaban.com. Đây là yếu tố bắt buộc để website hoạt động. Chi phí cho tên miền quốc tế .com là 350.000đ, trong khi tên miền .vn hoặc .com.vn bạn sẽ phải trả tương ứng là 750.000 hoặc 650.000đ.

Xem bảng giá tên miền tại Sudo, chi phí này rất nhỏ với một Website thương mại điện tử.

Lời khuyên: Chọn tên miền ngắn gọn, dễ nhớ và liên quan đến thương hiệu để tăng nhận diện. Tên miền tốt nhất là trùng với tên thương hiệu.

2. Chi phí hosting

Hosting sẽ là nơi bạn sẽ lưu trữ dữ liệu và nó quyết định tốc độ tải và độ ổn định. Đối với website thương mại điện tử, bạn cần có một dung lượng lớn hơn thường là tối thiểu 4GB và chi phí sẽ từ 3.000.000đ/ năm.

Một số Website nhiều tính năng phức tạp hoặc có lưu lượng truy cập cao hơn nên được sử dụng máy chủ ảo (VPS) hoặc máy chủ riêng sẽ có chi phí 6.000.000đ đến 20.000.000đ mỗi năm tùy vào lượng truy cập.

Lưu ý: Hosting giá rẻ có thể gây chậm website, ảnh hưởng trải nghiệm khách hàng. Hãy chọn nhà cung cấp uy tín và cam kết tốc độ, sự ổn định.

3. Chi phí thiết kế giao diện và lập trình

Đây là khoản chi lớn nhất, phụ thuộc vào độ phức tạp của giao diện và tính năng. 

Tại Sudo:

• Chi phí thiết kế website thương mại điện tử dao động từ 10.000.000 VNĐ đến 15.000.000
• Chi phí lập trình tối thiểu từ 40.000.000đ

Như vậy tổng chi phí thiết kế và lập trình sẽ từ 50.000.000đ trở lên.

Chi phí có thể thay đổi tùy theo tính năng và yêu cầu. Chi phí trên được chúng tôi ước tính cho bài toán doanh nghiệp làm thương mại đầy đủ. Ngoài sản phẩm, có quản lý khách hàng, thanh toán trực tuyến, tính phí vận chuyển, gửi email đơn hàng…

4. Chi phí bảo trì và tính năng nâng cao

Sau khi website hoàn thiện, bạn cần chi phí duy trì như:

• Bảo trì định kỳ: Khoảng 2.000.000–5.000.000 VNĐ/năm để cập nhật, bảo mật và sao lưu dữ liệu.
• Tính năng nâng cao: Các tiện ích như cổng thanh toán (Visa, Momo), email marketing, hoặc SEO có thể tốn thêm 50.000–100.000 VNĐ/tính năng/tháng.

Lời khuyên của chúng tôi để tiết kiệm thì bạn nên thỏa luận về các cơ chế và điều khoản bảo hành. Tại Sudo chúng tôi bảo hành tất cả tính năng trong suốt quá trình khách hàng sử dụng khi lưu trữ máy chủ tại Sudo.

Với các yếu tố này, làm thế nào để lập kế hoạch chi phí hiệu quả? Hãy cùng khám phá các bước cụ thể.

Hướng dẫn lập kế hoạch chi phí hiệu quả

Bước 1: Xác định nhu cầu doanh nghiệp

Trước khi bắt đầu, hãy trả lời các câu hỏi:

• Website cần những tính năng gì? (Giỏ hàng, thanh toán, quản lý kho, chatbot, v.v.)
• Đối tượng khách hàng là ai? (Ví dụ: khách hàng mua điện máy cần giao diện rõ ràng, dễ tìm kiếm sản phẩm.)
• Ngân sách tối đa là bao nhiêu?

Ví dụ thực tế: Một cửa hàng điện máy muốn bán hàng trực tuyến có thể cần các tính năng như danh mục sản phẩm (tivi, tủ lạnh, máy giặt), bộ lọc tìm kiếm (theo giá, thương hiệu), và cổng thanh toán trực tuyến. Hãy liệt kê các tính năng này và thảo luận với đơn vị thiết kế để có báo giá chính xác.

Bước 2: Lựa chọn nền tảng phù hợp

Có hai lựa chọn chính:

• Nền tảng mã nguồn mở: WordPress (WooCommerce), Magento. Ưu điểm là chi phí thấp (10.000.000–20.000.000 VNĐ), dễ sử dụng, nhưng hạn chế về tùy chỉnh, bảo mật và tốc độ chậm.
• Lập trình tùy chỉnh: Phù hợp với doanh nghiệp lớn, cần tính năng đặc thù. Chi phí cao hơn (40.000.000–100.000.000 VNĐ) nhưng linh hoạt và bảo mật hơn.
• Nền tảng đóng gói có sẵn: Một số nhà cung cấp như Sudo có sẵn hệ thống website thương mại điện tử đã đóng gói với chi phí thấp chỉ 6.000.000đ/ năm.  Tham khảo ngay Web AI của Sudo.

Gợi ý: Với doanh nghiệp mới thì Web AI là phương án tốt nhất, với doanh nghiệp đã kinh doanh trên 5 năm cần tối ưu cao thì Website tùy chỉnh với mức chi phí từ 50.000.000 VNĐ là một khoản đầu tư cực kỳ xứng đáng.

Bước 3: So sánh báo giá từ nhiều đơn vị

Liên hệ ít nhất 3 công ty thiết kế website uy tín như Sudo, BizWeb, Haravan… Yêu cầu họ cung cấp chi tiết các hạng mục (tên miền, hosting, thiết kế, bảo trì) và cam kết hỗ trợ sau bán hàng.

Bạn cần so sánh các tính năng, cam kết, hỗ trợ để lựa chọn đơn vị phù hợp.

Lưu ý: Đừng chọn gói rẻ nhất mà bỏ qua chất lượng. Một website chậm hoặc lỗi có thể làm mất khách hàng.

Bước 4: tính toán chi phí dài hạn

Ngoài chi phí ban đầu, hãy dự trù chi phí duy trì hàng năm:

• Gia hạn tên miền: 3500.000–750.000 VNĐ.
• Gia hạn hosting: 3.000.000–12.000.000 VNĐ.
• Xây dựng content: 3.000.000 - 5.000.000 VNĐ
• Chi phí quảng cáo (SEO, Google Ads): 5.000.000–20.000.000 VNĐ/tháng, tùy chiến dịch.

Chuyển tiếp: Để hiểu rõ hơn cách áp dụng, hãy xem xét một trường hợp cụ thể của cửa hàng điện máy.

Ứng dụng thực tế: Xây dựng website cho cửa hàng điện máy

Bối cảnh doanh nghiệp

Giả sử bạn là chủ một cửa hàng điện máy tại Hà Nội, muốn mở rộng kinh doanh qua kênh online. Mục tiêu là xây dựng website thương mại điện tử để bán tivi, tủ lạnh, máy giặt, với các tính năng như:

• Danh mục sản phẩm rõ ràng.
• Bộ lọc theo giá, thương hiệu, kích thước.
• Tích hợp thanh toán trực tuyến (Momo, thẻ Visa).
• Chatbot hỗ trợ khách hàng 24/7.

Dự toán chi phí

Dựa trên các nguồn uy tín, đây là dự toán chi phí cho website này:

• Tên miền: 750.000 VNĐ/năm (dienmaysudo.vn)
• Hosting: 3.000.000 VNĐ/năm (gói 5GB, băng thông không giới hạn).
• Thiết kế và lập trình: 50.000.000 VNĐ (sử dụng WordPress với giao diện tùy chỉnh).

Tổng chi phí ban đầu: 53.750.000 VNĐ.
Chi phí duy trì hàng năm: 3.480.000 VNĐ (tên miền + hosting). Phí duy trì tên miền .vn hàng năm là 480.000 VNĐ

Kết quả dự kiến

Sau 3 tháng vận hành, website có thể:

• Thu hút 5.000–10.000 lượt truy cập/tháng nếu tối ưu SEO tốt.
• Tăng doanh số 20–30% nhờ tiếp cận khách hàng online.
• Cải thiện trải nghiệm khách hàng với giao diện thân thiện và hỗ trợ nhanh chóng.

Liên kết tham khảo: Để tìm hiểu thêm về tối ưu SEO, bạn có thể đọc bài viết “Kiến thức SEO” từ Seo Doctor

Làm thế nào để đảm bảo đầu tư này mang lại hiệu quả cao nhất? Dưới đây là một số mẹo thực tế.

Mẹo tối ưu chi phí và hiệu quả website

1. Chọn đơn vị thiết kế uy tín

Làm việc với các công ty có kinh nghiệm như Sudo (gần 10 năm kinh nghiệm, từng hợp tác với Hòa Phát, Eurowindows, Karofi…)  Kiểm tra danh mục dự án trước đây của họ để đánh giá chất lượng.

2. Tối ưu trải nghiệm người dùng (UX/UI)

Giao diện website cần:

• Tải nhanh (dưới 1 giây).
• Tương thích di động (responsive).
• Dễ điều hướng, đặc biệt với khách hàng lớn tuổi mua điện máy.

3. Đầu tư vào marketing online

Một website dù đẹp cũng vô ích nếu không có khách truy cập. Hãy phân bổ ngân sách cho:

• SEO: Giúp website lên top Google.
• Quảng cáo Google/Facebook: Tăng lưu lượng truy cập nhanh chóng.
• Email marketing: Giữ chân khách hàng cũ.

Xem thêm “Quảng cáo Google Ads” Chiến lược marketing online cho doanh nghiệp nhỏ để tối ưu chi phí quảng cáo.

4. Theo dõi hiệu suất website

Sử dụng công cụ như Google Analytics để theo dõi lượt truy cập, hành vi khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi. Điều này giúp bạn điều chỉnh chiến lược kịp thời.

Lời kết

Việc đầu tư vào một website thương mại điện tử là bước đi chiến lược để chủ doanh nghiệp, như cửa hàng điện máy, mở rộng thị trường và tăng doanh thu. Chi phí thiết kế website có thể dao động từ 6.000.000 đến 100.000.000 VNĐ, tùy thuộc vào nhu cầu và quy mô. 

Bằng cách xác định rõ mục tiêu, lựa chọn nền tảng phù hợp và hợp tác với đơn vị uy tín, bạn có thể tối ưu hóa chi phí và hiệu quả.

Bạn đã sẵn sàng xây dựng website cho doanh nghiệp của mình chưa? Hãy liên hệ với Sudo để nhận tư vấn chi tiết hoặc để lại câu hỏi dưới bài viết này. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn!